Aktualnie w naszej ofercie znajdziecie Państwo:
--> Podręcznik użytkownika portalu kartosfera <--
Czym jest funkcjonalność zbliżeniowa?
Funkcjonalność zbliżeniowa daje możliwość dokonywania transakcji bezgotówkowej przy użyciu karty wyposażonej w antenę zbliżeniową.
Aktywacja karty
Kartę można aktywować:
1) za pośrednictwem Infolinii Banku pod numerem + 48 86 215 50 00;
2) w Banku;
3) za pośrednictwem portalu kartowego.
Limity transakcji dokonywane bez konieczności podawania numeru PIN oraz miejsca dokonywania takich transakcji
Wysokość limitu kwotowego dla transakcji zbliżeniowych przeprowadzanych na terenie Polski w placówkach usługowo-handlowych zaopatrzonych w terminal POS wyposażony w czytnik zbliżeniowy wynosi 100 PLN kartą Visa zbliżeniową.
Bezpieczeństwo karty zbliżeniowej oraz sytuacje, w których klient może spodziewać się wystąpienia konieczności potwierdzenia transakcji bezstykowej numerem PIN
Transakcje zbliżeniowe kartą bez podawania PIN-u mają zwiększony limit do 100zł. Oznacza to możliwość dokonywania szybkich płatności zbliżeniowych kartą płatniczą do kwoty 100 zł bez konieczności potwierdzania (autoryzowania) ich kodem PIN. Ze względów bezpieczeństwa możemy nadal czasem poprosić Cię o potwierdzenie PIN-em płatności zbliżeniowych również na kwoty poniżej 100 zł. Transakcje płatnicze powyżej 100 zł należy potwierdzić kodem PIN.
Możesz włączyć lub wyłączyć funkcję płatności zbliżeniowej na swojej karcie w portalu kartowym Kartosfera w zakładce Usługi: wyłączenie/ ponowne włączenie funkcji płatności zbliżeniowych. Dalszy etap postępowania jest udostępniony na stronie internetowej w Przewodniku użytkownika po portalu kartowym „Kartosfera”.
W przypadku kart debetowych w formie tradycyjnej funkcja płatności zbliżeniowych zostanie uruchomiona w momencie aktywacji karty, poprzez dokonanie transakcji płatniczej z użyciem kodu PIN.
Użytkownik karty może zdefiniować dla każdej karty własne dzienne limity transakcyjne, niższe od limitów transakcyjnych określonych przez Bank w Umowie i może je w każdej chwili zmieniać poprzez system bankowości elektronicznej, portal kartowy oraz poprzez złożenie odrębnej dyspozycji w Banku, jak również wyzerować wybrane limity transakcyjne, jeśli nie będzie korzystał z danego typu transakcji lub ze względów bezpieczeństwa.
Co to jest autoryzacja oraz sposoby autoryzacji transakcji przez posiadacza
Autoryzacja – wyrażenie zgody na wykonanie transakcji płatniczej lub innej dyspozycji przez Posiadacza rachunku lub osobę przez niego upoważnioną do dysponowania środkami na rachunku
Wszelkie dyspozycje wykonania transakcji z użyciem karty będą autoryzowane w ramach silnego uwierzytelnienia przez Użytkownika karty w jeden z poniższych sposobów:
wprowadzenie kodu PIN – u akceptantów, w bankomatach oraz w placówkach banków;
podanie numeru karty oraz daty jej ważności i opcjonalnie kodu CVV2/CVC2 – w przypadku płatności dokonywanych na odległość, np. poprzez Internet, telefon oraz zastosowania zabezpieczenia 3D Secure w sytuacji udostępniania przez akceptanta zabezpieczenia 3D Secure;
zbliżenie karty, posiadającej funkcjonalność zbliżeniową, do bankomatu i wprowadzenie kodu PIN w bankomatach oznaczonych znakiem płatności zbliżeniowych
Postępowanie przy zgubieniu, utracie lub kradzieży karty - niezbędne informacje znajdziesz -> TUTAJ
W przypadku utraty lub zgubienia karty za granicą, po zgłoszeniu tego faktu pod numerem telefonu podanym w Umowie i na rewersie karty, Użytkownik karty VISA może otrzymać awaryjną wypłatę gotówki w wybranym banku uczestniczącym w systemie VISA.
Identyfikowanie kart wyposażonych w funkcjonalność zbliżeniową i punkty, w których możliwe jest dokonywanie płatności zbliżeniowych
Bank posiada w swojej ofercie kartę spersonalizowaną i jest to karta z nadrukowanym na awersie imieniem i nazwiskiem Użytkownika karty. Wyposażona jest ona w antenę zbliżeniową wbudowaną w kartę, która komunikuje się z czytnikiem zbliżeniowym, pozwalając na dokonanie transakcji zbliżeniowej przy płatnościach za nabywane towary i usługi przy fizycznym użyciu karty w placówkach handlowo-usługowych, jak również transakcje na odległość dokonywane bez fizycznego użycia karty, w szczególności zrealizowana za pośrednictwem Internetu, telefonu.